一窗一网“兴速办”——兴国提升政务服务优化营商环境纪事

半天时间、零收费完成企业开办各项流程;惠企政策“掌上兑现”,奖补资金一天到账……一系列变化悄然发生在兴国县群众和企业身边,这是该县全力完善政务服务带来的喜人成果。今年以来,兴国县坚持“大湾区能做的,我们也要能做到”“市级能做到的,县级也要做到”,全面深化“放管服”改革,以线下“一窗通办”、线上“一网通行”的优质政务服务,打响“干就赣好”“兴速办”营商环境品牌。

目前,该县176项权力事项实现一枚印章管审批,县本级98%以上事项办理实现“最多跑一次”,956件服务事项实现“掌上办”,44项高频事项可以“跨省通办”。

“一窗通办”:只进一扇门就办得好事

日前,兴国县卓越高级中学有限公司董事长王娜专程来到兴国县行政审批局,对窗口工作人员高效、贴心的服务表示感谢。

此前的3月14日,王娜匆匆赶到该局办理营业执照。当天是她公司申报招生期限的最后一天,如果当天没有办好营业执照,就要等到明年9月才能招生。因为错过了上班时间,王娜非常着急。了解情况后,兴国县行政审批局立即启动“绿色通道”,安排工作人员手把手指导她进行网上申请、后台审核,不到两个小时就把营业执照交到了她手上。

今年以来,兴国县积极整合资源、优化流程,努力实现企业开办等行政审批事项“一窗通办”,让许多企业和群众享受到高效便捷的贴心服务。

企业开办环节由6个合并为1个,申请材料由30个减至7个;企业登记、社保登记、公积金等业务实现一套表格综合办理;新开办企业可享受首次办理免费刻章、免费复印、免费邮寄等服务……记者在兴国县政务服务大厅看到,该县设立企业开办专区,设有税务登记、公章刊刻等窗口,让群众在这里“一站式”完成企业开办各项流程,仅用半天时间就能领取营业执照。

如今,随着资源的整合和流程的优化,越来越多的审批事项实现“一站式”集成和办理——

设立不动产登记和办理窗口,实现从综合受理到房屋网签备案、纳税、交易、发证等环节“一窗通办”;

设立工程建设项目“一站式”集成审批专区,将涉及审批的相关部门及事项进行整合,迄今已进驻审批部门12个、审批事项38项、审批人员28人。

此外,该县公积金中心及自来水公司、供电公司、燃气公司、三大网络公司及普惠金融各大银行等,均已全部进驻政务服务大厅,让群众真正实现进一扇门,办所有事。

在该县政务服务大厅,还专门设有“兜底办”窗口。企业和群众对服务态度、办事效率不满意的,以及需要协调所涉多部门或跨区域办理的等,由窗口工作人员做好跟踪联系,协调督促各服务窗口改进工作方法、优化审批流程,让服务对象切身感受到来这里“办得成事”“办得好事”。同时,设立“政务小哥帮办员”,为办事群众提供一对一个性化全流程帮办服务。

“一网通行”:一次不跑兑现惠企政策

“惠企政策兑现平台犹如一场‘及时雨’,充分体现了县委、县政府对企业发展的重视,让我们信心倍增,我们要为兴国的营商环境点赞。”日前,在兴国县“亲清赣商”惠企政策兑现平台上线发布仪式上,落户该县的鑫昌建筑工程公司负责人钟振洋激动地说。

3月17日,通过“亲清赣商”平台,鑫昌建筑工程公司实现“即申即享”,提交申报材料后仅一天时间,100万元奖补资金直接到账。据悉,兴国设立了6000万元“惠企资金池”,当天就通过“亲清赣商”平台为72家企业、4名个人发放了奖补资金965.79万元。

“亲清赣商”平台是该县倾力打造的线上政策兑现平台。迄今,兴国通过该平台已发放各项奖补资金1075万元,上线惠企政策50条。

“以前,很多奖补政策我们都不了解,有些可享受的奖补没有享受到;兑现奖补政策,过去也比较麻烦,要跑很多部门,交各种材料,等很长时间。现在有了这个线上平台就好了,能够享受哪些奖补政策,需要提交哪些材料一目了然,我们只要按要求把材料上传到平台,一次都不用跑,一天时间资金就到账了。”钟振洋告诉记者。

“亲清赣商”平台,按照“免申即享”“即申即享”“承诺兑现”三种方式兑现惠企政策。对符合条件的企业,经主管部门审核后,通过平台推送至县行政审批局,县行政审批局1个工作日内将兑付资金转至企业,实现全县惠企政策“一网查询、一窗受理、一站兑付”。

为更好地运用互联网技术为企业和群众提供“一网通行”高效便捷服务,除着力打造“亲清赣商”平台外,该县还创新招投标方式,建设完成并上线了“不见面开标+远程异地评标”系统,积极探索实施跨区域协同办公发展新路径,打通互联互通、共建共享的关键环节,让投标企业足不出户,就可完成报名、签到、解锁、递交投标保证金、答疑等开标全过程事项,比线下开标节约一半以上时间。

“‘不见面开标”模式的上线,打通了公共资源交易全流程电子化交易的‘最后一公里’,大大降低了企业投标成本,提高了交易效率,遏制了围标串标,同时也有效缓解了当前疫情防控压力,为交易主体提供了更加高效便捷、公开透明的交易环境。”兴国县公共资源交易中心副主任陈华说。

(赣南日报全媒体记者李美霞 特约记者黄志勇 陈鹏)

编辑:袁惠祥

校对:彭芳

值班主任:刘航

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