量身打造“无障碍厨房”,我市保障房管理这一举措很暖心

“感谢房管员为民排忧解难,改造‘无障碍厨房’,让我告别膝盖上切菜,炒菜不见锅底。”近日,赣州市本级保障房和谐家园小区9栋住户刘女士在社交媒体上发布的一则视频引发众多网友的关注,网友纷纷评论“太暖心了,这样方便多了”。

据了解,市住建局公房管理服务中心(建营公司)自开展“我为群众办实事”实践活动以来,建立了党员帮扶困难群体工作机制,对保障房小区困难住户开展结对帮扶。和谐家园房管员了解到住户刘女士因病致残,丈夫外出务工,双腿无法行走的她要独立负责家里的一日三餐和照顾小孩,生活十分困难,便将她列为重点帮扶对象,进行常态化帮扶。

在今年年初的一次党员上户走访慰问活动中,工作人员得知,由于常人使用的灶台太高,每天坐轮椅下厨的刘女士只能将砧板放在膝盖上切菜,炒菜时也看不见锅底,每做一餐饭都累得满头大汗,而这样的困难每天都在持续。为此,小区房管员决定为她量身打造一个“无障碍厨房”。由于此前没有先例,工作人员多次现场研究,自行制定方案,最终通过在厨房地面安装垫板,设置轮椅斜坡进出等方式,成功制作出专供她使用的无障碍厨房。在完工的那一刻,刘女士握着工作人员的手,深深地表达感激之情,隔日还专门送上锦旗致谢。如今,刘女士终于可以在灶台上切菜,看着锅底轻轻松松地炒菜了。

这样的“暖心事”不止一件,一年来,小区房管员协助配合居委会帮刘女士办理了低保,安排了门岗人员协助她接送小孩,组织了物业保洁,定期给她打扫卫生,倡导其邻居和睦辅助买菜,始终把对困难群众刘女士的帮扶放在心上,努力帮助她过上正常幸福的生活。

据了解,目前,市住建局公房管理服务中心(建营公司)已经建立起了为群众办实事长效机制,并成立了党员志愿服务队、共建共治服务队、银发先锋服务队,长期关心关爱困难承租家庭,解决群众日常急难愁盼问题,切实把好事办到群众心坎上,深受广大租户好评,目前已帮扶100余人次。

(赣南日报全媒体记者刘燕凤 通讯员蒋小芳 文/图)

编辑:袁惠祥

值班主任:刘航

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