定南供电:快速响应 贴心服务“不打烊”

2月5日,正月初五一早,国网赣州市定南县供电公司接到定南县历市镇仙岭村凌某来电:“我家空调根本驱动不了,今天有好多客人,你们快来看看是什么原因。”

该公司立即响应,立马派人赶到凌某家了解情况。发现凌某家距离变压器有12根杆距,新装修了几间包房,增设了几台空调,开了一家“定南家宴”餐馆,大年初五,生意还算红火。原本正常的电压,因春节、低温天气用电负荷剧增以及导线线径不足等因素,几天来一直处于低电压状态。为不影响餐馆生意及确保该村20多户用户的正常用电,该公司立即启动应急预案,在低温天气下,抓住停止降雨的有利时机,集中4个施工队,56名施工人员,采取“集团化作战”,多个施工点分组同步作业的形式,对历市供电所仙岭下村2号台区实施导线更换工程。

因该台区线路跨越乡镇交通要道,交警部门在该公司拆除老线路、架设新线路时进行了现场交通管制。同时,该公司为减少施工停电给用户带来不便的影响,历市供电所组织5名工作人员挨家挨户上门告知停电原因、时间以及送电计划,取得用户的谅解和支持,对该台区重要经营性用户采用电力应急保电车进行保供电。

当天,施工人员克服了时间紧、任务重、天气冷等诸多困难因素,在紧密的配合下,不到4小时就高标准完成此次导线更换任务,获得村民们的众口称赞。

(钟敏华 黄文杰 赣南日报全媒体记者刘青 文/图)

编辑:胡星

值班主任:王长颉


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